Montería.- Una reprochable e infame actitud se viene presentando en las EPS y las IPS de esta sección del país contras usuarios humildes en particular y contra todos en general. Las unas y las otras enredan los trámites. A veces porque faltó una firma médica, porque el remedio fue escrito por el especialista de manera indebida, porque no trajo la fotocopia de la cédula, porque la dirección que le dieron no es correcta, porque las consultas para especialistas están copadas, porque «lo anotamos y después lo llamamos», porque «esa droga no está en la lista». Las crisis de Saludcoop y Café Salud no la pagan los directivos irresponsables sino los propios usuarios. Muchos de éstos tenían programada una cirugía y fueron obligados a volver a empezar el proceso. Conocimos casos de metástasis y nadie dice esta boca es mía. Por tanto, nuevas citas médicas, citas de especialistas, nuevo trámite de medicamentos. Personas de la tercera edad provenientes del campo son quitados de en medio con un «no hay citas, vuelva la semana entrante», ignorando el gran esfuerzo que hicieron para viajar y conseguir dinero para el transporte.